检查在线产品设计：从线下检查到整改闭环

业务问题

线下检查容易出现记录分散、问题跟踪不及时、整改责任不清、管理者难以掌握整体进度等问题。检查在线的核心价值是把检查、问题、整改和复查形成闭环。

核心流程

• 检查计划：配置检查对象、检查模板、检查周期和责任人。
• 检查执行：记录检查项、现场图片、问题描述和严重程度。
• 问题生成：根据检查结果生成整改任务。
• 整改跟踪：责任人提交整改结果，检查人复查确认。
• 管理看板：统计问题数量、整改进度、超期情况和高频问题。

产品设计重点

• 状态流转：待检查、检查中、待整改、整改中、待复查、已关闭。
• 异常处理：超期未整改、整改驳回、重复问题、无责任人。
• AI 应用探索：讨论知识库问答、整改建议和风险提示等方向，但不包装成已上线能力。

项目收获

这个项目让我更理解 B 端产品的关键不是“做页面”，而是把责任、状态、数据和业务闭环设计清楚。对于 AI 产品来说，结构化的检查数据也能成为后续智能分析和知识库问答的基础。